利用案内
商品注文情報
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STEP1 商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。 -
STEP2 かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「買い物に戻る」ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「購入手続きへ進む」をクリックします。 -
STEP3 ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。 -
STEP4 決済・配送方法の選択
注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。 -
STEP5 商品の発送
決済完了後(コンビニ決済の場合、入金確認後)、翌日〜10日以内に商品を発送いたします。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
※ただし年末年始休暇中及び夏季休暇中のご注文については、翌営業日以降の発送となります。
天候不順・配送業者の都合・在庫の状況などにより遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払いについて
【注文金額】= 商品代金(消費税込) + 送料
※決済手数料は当店にて負担いたします。4,500円以上で送料無料
- コンビニ決済
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全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。
- ローソン
- ファミリーマート
- セイコーマート
- ミニストップ
※コンビニ決済手数料は、当店にて全額負担いたします。
※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。
※ご注文翌日から10日以内にご指定のコンビニエンスストアでお支払いください。
- カード払い
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以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
- VISA
- master
- JCB
- AMEX
- ダイナーズ
※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
※弊社にてご注文内容を確認し、出荷手配を確定した日を基準に請求し、そのお支払い時期は、各カード会社の引き落とし日となります。
- 代金引換
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商品到着時に「商品代金・送料・消費税・下記の代金引換手数料」をお支払下さい。 現金、電子マネー、クレジットカードでのお支払いが可能です。
代金引換金額(税込) 手数料(税込) 1万円未満 330円 1万円以上〜3万円未満 440円 3万円以上〜10万円未満 660円 10万以上〜30万円未満 1,100円 - 1件あたりの代金引換額が55,000円(税込)以上の場合、印紙代相当額220円(税込)が必要になります。
- 1回のお支払における代金引換金額は、300,000円までとなっております。
配送について
- ヤマト運輸
送料一覧(税込) | |
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北海道 | 1,914円 |
東北(青森・秋田・岩手) | 1,100円 |
東北(宮城・山形・福島) | 1,078円 |
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) | 836円 |
甲信越(新潟・長野・山梨) | 836円 |
北陸(富山・石川・福井) | 715円 |
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) | 715円 |
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) | 715円 |
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) | 715円 |
四国(愛媛・香川・高知・徳島) | 715円 |
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) | 836円 |
沖縄・離島 | 1,452円 |
- 4,500円(税込)以上のご注文で送料無料!!
- 海外への発送は行っておりません。
ネコポスでの配送について
- ネコポスでの配送は全国一律450円!(税込)
- ネコポス対象商品のみカートに入れて決済画面へお進み頂きますと、配送業者選択欄でネコポス、またはヤマト運輸のいずれかをお選びいただく事が出来ます。
- ネコポスは代金引換購入の対象外となります。
- カートの中に一つでもネコポス対象外商品が入っていた場合はネコポスは選択出来ません。
- 最大A4、厚さ2cmまでの商品を ネコポス対象とさせていただいております。サイズが大きいものは対象外としております。
- 対象商品を数多くご注文いただき、ネコポスの最大サイズを超えた場合、宅配便で発送する場合がございます。送料はネコポス料金のままです。
- 手渡しや不在票の投函はできません。
- アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・部屋番号をご記入下さい。
- ポストのサイズをご確認ください。ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。
- 配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となることがあります。
※上記の理由でそのまま当店へ返送となった場合は、往復の送料をご請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。 - 日時指定はできません。
- ネコポスは、配送中に起こる破損・紛失などの保証はございません。配送中・配送後の商品の破損や紛失について、当店では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。ネコポスの詳細・補償についてはヤマト運輸までお問い合わせください。
消費税について
当店は全て消費税込み価格でございます。
返品について
- 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
- 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違い、不良品などがございましたら、
商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します) - お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
お支払い金額をご返金させていただきます。 - 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
- 商品到着後8日以上経過した場合
- ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
- お客様都合による返品・注文キャンセルの場合
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。
返送先住所 | 〒542-8504 大阪府大阪市中央区南船場3-11-20 住江織物株式会社 新規事業推進統括室 宛て ( お問い合わせ先:suminoe-bh@sin.suminoe.co.jp ) |
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